Доминирането на iPhone като водеща марка за смартфони е резултат от сложна комбинация от иновации, интеграция и ангажираност на общността. Безпроблемната екосистема на Apple, безпроблемно свързваща хардуер, софтуер и услуги на своите устройства, осигурява хармонично потребителско изживяване. Това, съчетано с безупречното качество на изработка и естетиката на дизайна на iPhone, го позиционира като символ на първокласно майсторство и стил на пазара на смартфони.
Оптимизираното софтуерно изживяване чрез iOS, съчетано със стабилно предложение от App Store, повишава удовлетвореността на потребителите, докато безмилостните иновации на Apple въвеждат авангардни функции и технологии, поставяйки нови стандарти в индустрията. Освен това, култивирането на лоялна потребителска общност от Apple чрез изключително обслужване на клиентите и възприемчив подход към обратната връзка допълнително укрепва имиджа на марката.